مايكروسوفت: لا يوجد دليل على أن الجيش الإسرائيلي استخدم الذكاء الاصطناعي ضد المدنيين في غزة

واشنطن: قالت شركة مايكروسوفت يوم الخميس، إنها لم تجد أي دليل على أن الجيش الإسرائيلي استخدم تقنياتها لإيذاء المدنيين في غزة، وذلك بعد مراجعات داخلية وخارجية بشأن مزاعم تورط الشركة في انتهاكات حقوق الإنسان.

وأقرت الشركة بوجود حدود لما يمكنها التحقق منه، مشيرة إلى عدم وجود رؤية واضحة حول كيفية استخدام تكنولوجيتها على الخوادم الخاصة والأنظمة خارج السحابة الخاصة بها.

يأتي هذا المنشور الذي يُفيد بنتائج المراجعات بعد أشهر من احتجاجات موظفي مايكروسوفت وغيرهم من العاملين في مجال التكنولوجيا. ويأتي هذا قبل مؤتمر Build للمطورين الذي تُقيمه الشركة في سياتل الأسبوع المقبل، حيث أعلنت مجموعة "لا لأزور من أجل الفصل العنصري" (No Azure for Apartheid) عن نيتها الاحتجاج مجددًا.

وقالت شركة مايكروسوفت إنها أطلقت المراجعات ردا على مخاوف الموظفين والجمهور بشأن التقارير الإعلامية التي تزعم أن الجيش الإسرائيلي يستخدم منصة Azure السحابية وتقنيات الذكاء الاصطناعي لإيذاء المدنيين.

صرحت مايكروسوفت في منشورها: "نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد". وأضافت أنه بعد إجراء مقابلات مع عشرات الموظفين ومراجعة وثائق داخلية، "لم تجد الشركة أي دليل حتى الآن على استخدام تقنيات مايكروسوفت Azure والذكاء الاصطناعي لاستهداف أو إيذاء الأشخاص في النزاع في غزة".

وقالت شركة مايكروسوفت إنها تحافظ على علاقة تجارية قياسية مع وزارة الدفاع الإسرائيلية، من خلال توفير البرمجيات والبنية الأساسية السحابية وخدمات الذكاء الاصطناعي مثل ترجمة اللغات.

وكشفت الشركة أيضًا أنها قدمت دعمًا طارئًا محدودًا للحكومة الإسرائيلية في أعقاب هجمات حماس في 7 أكتوبر 2023.

وصفت مايكروسوفت تلك المساعدة بأنها خاضعة لرقابة مشددة، مع "الموافقة على بعض الطلبات ورفض أخرى". وقالت الشركة إنها تعتقد أنها اتبعت مبادئها "على أساس مدروس ودقيق"، ووازنت بين جهود المساعدة في إنقاذ الرهائن واحترام خصوصية المدنيين وحقوقهم في غزة.

وقالت الشركة إن مراجعاتها الأخيرة لم تجد أي دليل على أن وزارة الدفاع الإسرائيلية فشلت في الامتثال لشروط الخدمة أو مدونة قواعد السلوك الخاصة بالذكاء الاصطناعي.

وفي الوقت نفسه، اعترفت مايكروسوفت بأنها لا تستطيع رؤية كيفية استخدام العملاء لبرامجها على خوادمهم أو أجهزتهم الخاصة، بما في ذلك الأنظمة المحلية.

تجدر الإشارة إلى أن الجيوش تستخدم عادةً برامجها أو تطبيقاتها الخاصة من جهات مختصة بالدفاع لأنواع المراقبة والعمليات التي كانت موضوع أسئلة موظفينا، وفقًا للمنشور. وأضاف: "لم تُنشئ مايكروسوفت أو تُقدم مثل هذه البرامج أو الحلول إلى وزارة الدفاع الإسرائيلية".

وقالت الشركة أيضًا إنها تفتقر إلى الرؤية فيما يتعلق بعمليات السحابة الحكومية التابعة لوزارة الدفاع الإسرائيلية، والتي يتم تشغيلها من خلال مقدمي خدمات آخرين.

تفوقت أمازون وجوجل على مايكروسوفت وأوراكل في عام ٢٠٢١ للفوز بعقد مشروع نيمبوس السحابي للحكومة الإسرائيلية. وذكرت مجلة وايرد العام الماضي أن جيش الدفاع الإسرائيلي كان له دورٌ أساسي في تصميم وتنفيذ مشروع نيمبوس.

ولم تكشف مايكروسوفت عن اسم الشركة التي أجرت المراجعة الخارجية.

واختتمت الشركة منشورها بالإشارة إلى التزاماتها في مجال حقوق الإنسان، قائلة إن الشركة تعتقد أنها التزمت بها في إسرائيل وغزة.

دعت حملة "لا لـ Azure للفصل العنصري"، والتي تضم موظفين حاليين وسابقين من مايكروسوفت، الشركة إلى إنهاء جميع العقود مع الجيش الإسرائيلي والكشف عن مجموعة كاملة من علاقاتها مع الحكومة الإسرائيلية.

قالت المجموعة: "تبيع مايكروسوفت التكنولوجيا التي تغذي المجمع الصناعي العسكري الأمريكي، والمراقبة الجماعية من قبل الدولة، والاحتلال في فلسطين- إنهم متآمرون نشطون في الموت الجماعي ومعاناة الفلسطينيين".

وتشكل الاحتجاجات جزءًا من حركة متنامية بين العاملين في مجال التكنولوجيا والناشطين الذين يستهدفون علاقات شركات التكنولوجيا الكبرى بالحكومة الإسرائيلية.

تم فصل اثنين من الموظفين بعد وقفة احتجاجية في الخريف الماضي، حيث أشارت مايكروسوفت إلى انتهاكات للسياسات الداخلية.

وتصاعدت ردود الفعل الداخلية علناً خلال احتفال مايكروسوفت بالذكرى الخمسين لتأسيسها في أبريل/نيسان في ريدموند، حيث قام موظفان بتعطيل لحظات منفصلة من البرنامج للتنديد بدور الشركة المزعوم في العمليات العسكرية الإسرائيلية.

قاطع أحدهم تصريحات الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي مصطفى سليمان، ووصفه بأنه "مستغل للحرب"، بينما وقف آخر خلال جلسة نقاشية ضمت الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا، والرئيس التنفيذي السابق ستيف بالمر، والمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي السابق بيل جيتس.

أكدت مايكروسوفت لاحقًا أنها طردت موظفًا قاطع الفعالية، وعجّلت استقالة موظف آخر كان قد خطط سابقًا لمغادرة الشركة في وقت لاحق من أبريل. كما قادت حملة "لا لأزور من أجل الفصل العنصري" احتجاجًا خارج الفعالية.

قال حسام نصر، أحد منظمي حملة "لا لأزور للفصل العنصري"، عبر الهاتف مساء الخميس، إن المجموعة ستواصل الضغط على مايكروسوفت حتى تقطع جميع علاقاتها مع الجيش الإسرائيلي وتوقف بيع تقنياتها السحابية والذكاء الاصطناعي للاستخدام العسكري الإسرائيلي.

قال موظف سابق في شركة مايكروسوفت تم فصله بعد احتجاجه على علاقات الشركة بالجيش الإسرائيلي، إن بيان الشركة "مليء بالأكاذيب والتناقضات".

وقال "إنهم يزعمون في وقت واحد أن تقنياتهم لا تُستخدم لإيذاء الناس في غزة"، بينما يعترفون أيضًا "بأنهم لا يملكون فكرة عن كيفية استخدام تقنياتهم" على الخوادم العسكرية الإسرائيلية.

قال نصر: "لا يوجد أي شكل من أشكال بيع التكنولوجيا لجيش متهم بشكل معقول بارتكاب إبادة جماعية - وقادته مطلوبون من قبل المحكمة الجنائية الدولية بتهم جرائم حرب وجرائم ضد الإنسانية - يمكن أن يكون أخلاقيًا". "هذا هو الافتراض الذي نرفضه".

وأشار نصر أيضًا إلى أن بيان مايكروسوفت ذكر إسرائيل وكيانات إسرائيلية عدة مرات، لكنه "لم يذكر الفلسطينيين أو الشعب الفلسطيني أو فلسطين ولو لمرة واحدة". وأضاف: "أعتقد أن هذا لا يزال يُظهر بوضوح المصالح التجارية الحقيقية لمايكروسوفت".

وتساءل عن نزاهة المراجعة الداخلية التي أجرتها شركة مايكروسوفت، قائلاً إن الشركة لم تتحدث مع أعضاء حملة No Azure for Apartheid على الرغم من ذكر مخاوف الموظفين.

وقال إن استطلاعا داخليا أظهر معارضة ساحقة (90%) لعلاقة مايكروسوفت بالجيش الإسرائيلي.

وقال إنه قبل أكثر من ساعتين من نشر مايكروسوفت لبيانها، أرسلت المجموعة رسالة بالبريد الإلكتروني إلى قيادة الشركة (بما في ذلك 1515 توقيعًا من العمال على عريضة) ولم تتلق أي رد.

وأشار أيضًا إلى أن تدوينة الشركة نُشرت في يوم النكبة -الذكرى السنوية لنزوح 750 ألف فلسطيني خلال الحرب العربية الإسرائيلية عام 1948، عندما استولت القوات الإسرائيلية على أراضٍ فيما أصبح دولة إسرائيل.

وقال نصر إن التوقيت يسلط الضوء على ما يراه فشل مايكروسوفت في الاعتراف بالآراء أو المعاناة الفلسطينية.

وأضاف "لذا فمن الواضح جدًا أن نيتهم من هذا البيان ليست معالجة مخاوف عمالهم، بل القيام بحملة علاقات عامة لتبييض صورتهم التي شوهتها علاقتهم بالجيش الإسرائيلي".